Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 29 сентября 2026 года

Это перевод. При расхождениях действует английская версия.

Close Reader — читалка, которая хранит всё на вашем устройстве. Книги и всё, что вы с ними делаете, остаются на устройстве, пока вы не воспользуетесь функцией ИИ или сами не войдёте в аккаунт для синхронизации. Мы не показываем рекламу, не используем аналитику и трекеры и не продаём ваши данные.

1. Кто мы

Оператор (контролёр) ваших персональных данных — Ilia Ilinskii PR Novi Sad, Mite Ruzica 3, Novi Sad, Serbia («мы»). По вопросам конфиденциальности пишите на ilia@oshn-ai.com.

Политика относится к приложению Close Reader для iOS, iPadOS и Android и к этому сайту.

2. Данные, которые остаются на устройстве

Импортированные книги и всё, что вы создаёте при чтении, хранятся в закрытом хранилище приложения на вашем устройстве: файлы книг, места чтения, выделения и заметки, словарь и прогресс карточек, история чатов, сохранённые ответы ИИ и настройки. У нас нет доступа к этим данным, если вы не входите в аккаунт для синхронизации (раздел 5) и не отправляете их часть в функцию ИИ (раздел 3).

3. Функции ИИ

Когда вы переводите слово, спрашиваете «Кто это?», просите пояснение, общаетесь в чате по книге или когда приложение готовит для чата пересказы глав, оно отправляет нужный для ответа текст на наш сервер, а тот — в OpenAI для генерации ответа. В зависимости от функции это может быть:

• выделенный текст и соседние предложения или абзацы;
• фрагменты книги — только из уже прочитанной части, если вы не включили «Вся книга»;
• ваш вопрос и предыдущие сообщения чата по этой книге;
• язык книги и язык перевода; в режиме «Вся книга» — возможно, название и автор.

Наш сервер не хранит текст запросов и ответов. Мы вызываем OpenAI с отключённым хранением ответов. OpenAI обрабатывает эти данные как наш поставщик услуг; по условиям своего API она не обучает на них модели и может хранить их ограниченное время (сейчас до 30 дней) для выявления злоупотреблений. Ответы сохраняются на вашем устройстве, чтобы повторный запрос не отправлялся заново.

Не используйте функции ИИ для текста, который вам нельзя передавать поставщику услуг.

4. Лимиты использования

У функций ИИ есть дневные лимиты. Чтобы их соблюдать, приложение создаёт случайный идентификатор установки — он не связан с оборудованием устройства и рекламными идентификаторами — и отправляет его вместе с запросами к ИИ. Если вы вошли в аккаунт, вместо него используется идентификатор аккаунта. Для каждого идентификатора мы храним только дневное число запросов по каждому их типу. Эти счётчики не содержат текста.

5. Аккаунт и синхронизация (по желанию)

Войти можно через Apple, Google или по одноразовому коду, отправленному на почту. Тогда мы получаем и храним:

• ваш адрес почты (у Apple — возможно, скрытый адрес-посредник) и идентификатор от сервиса входа;
• имя и ссылку на фото профиля, если их передаёт Google или Apple.

Пока вы в аккаунте, приложение синхронизирует между устройствами: добавленные файлы книг, сведения о книгах (название, автор, язык, обложка), места чтения и прогресс, выделения и заметки вместе с фрагментами, к которым они относятся, сообщения чатов, словарь с примерами и настройки чтения и перевода. Поисковый индекс книги и пересказы глав не синхронизируются — каждое устройство строит их само.

Синхронизированные данные хранятся у Supabase в Европейском союзе (Франкфурт, Германия). Файлы книг лежат в закрытом хранилище, а каждая запись защищена правилами доступа, которые позволяют читать и менять её только вашему аккаунту.

6. Книги-примеры

Если нажать «Загрузить книги-примеры», приложение скачает общедоступные книги напрямую с Project Gutenberg, Wikisource и arXiv. Эти сайты, как при любой загрузке, видят ваш IP-адрес; к этому применяются их политики конфиденциальности.

7. Письма нам

Если вы нам пишете, мы используем адрес и текст письма, чтобы ответить, и храним переписку столько, сколько нужно для решения вашего вопроса.

8. Этот сайт

Сайт не использует cookie, аналитику и сторонние скрипты и не загружает внешние шрифты. Хостинг-провайдер Vercel обрабатывает технические данные запросов (IP-адрес, браузер, время запроса), чтобы показывать сайт и защищать его от злоупотреблений, и хранит эти журналы недолго.

9. Основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Сербия о защите персональных данных и, где он применим, Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR):

• чтобы предоставить запрошенный вами сервис — ответы ИИ, аккаунт и синхронизацию (исполнение договора);
• в наших законных интересах — соблюдение лимитов, безопасность сервиса, защита от злоупотреблений и ответы на ваши письма;
• для выполнения требований закона, когда это необходимо.

Мы не используем ваши данные для рекламы, профилирования или автоматических решений, имеющих для вас юридические или сопоставимые последствия.

10. Поставщики услуг

Мы передаём данные только поставщикам, которые помогают нам работать, по договорам, обязывающим их защищать данные:

Apple и Google выступают самостоятельными операторами, когда вы скачиваете приложение из их магазинов или входите через Apple или Google; к этому применяются их политики. Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон или это нужно для защиты наших прав и безопасности пользователей.

11. Передача данных за рубеж

Некоторые поставщики обрабатывают данные за пределами Сербии и ЕС, в основном в США. В таких случаях мы опираемся на признанные законом гарантии — например, стандартные договорные условия Европейской комиссии или рамочное соглашение ЕС–США о конфиденциальности данных (Data Privacy Framework).

12. Сроки хранения

• На устройстве: пока вы не удалите данные или приложение.
• Аккаунт и синхронизированные данные: пока вы не удалите их или аккаунт. Удаление аккаунта сразу стирает файлы книг и синхронизированные записи; копии в резервных копиях базы данных перезаписываются в пределах цикла резервного копирования (сейчас до 7 дней).
• Текст запросов к ИИ: мы не храним; OpenAI хранит его, как описано в разделе 3.
• Счётчики использования: только пока они нужны для лимитов и защиты от злоупотреблений. После удаления аккаунта их нельзя связать с вами.

13. Ваши права

Вы вправе получить доступ к своим персональным данным, исправить или удалить их, ограничить их обработку или возразить против неё и получить их в переносимом формате. Аккаунт и все синхронизированные данные можно удалить самостоятельно в приложении (как удалить аккаунт). С остальными запросами пишите на ilia@oshn-ai.com. Мы отвечаем в течение 30 дней.

Вы также вправе подать жалобу Уполномоченному по информации общественного значения и защите персональных данных Сербии (poverenik.rs), а если вы живёте в ЕС — в местный надзорный орган по защите данных.

14. Дети

Close Reader не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы младше возраста, с которого в вашей стране можно самостоятельно давать согласие на обработку данных (15 лет в Сербии, от 13 до 16 в странах ЕС), пользуйтесь Close Reader только с разрешения родителя или опекуна. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, напишите нам, и мы их удалим.

15. Безопасность

Данные шифруются при передаче. Ключи доступа к серверу хранятся на сервере, синхронизированные записи и файлы изолированы по аккаунтам, а объём хранимых данных мы держим минимальным. Ни одна система не защищена абсолютно, но мы делаем всё, чтобы защитить ваши данные, и сообщим вам и органам об утечке, если этого требует закон.

16. Изменения

Мы публикуем изменения на этой странице и обновляем дату выше. Если изменение существенно затрагивает использование ваших данных, мы заранее сообщим об этом в приложении или по почте.

17. Контакты

Ilia Ilinskii PR Novi Sad, Mite Ruzica 3, Novi Sad, Serbia. Почта: ilia@oshn-ai.com.