Удаление аккаунта и данных

Close Reader · Ilia Ilinskii PR Novi Sad

Удалить аккаунт Close Reader можно в любой момент прямо в приложении. Это занимает несколько секунд и стирает всё, что мы храним для вашего аккаунта.

В приложении

1. Откройте Close Reader и перейдите в Библиотеку.
2. Нажмите на шестерёнку, чтобы открыть Настройки.
3. Откройте Аккаунт, нажмите Удалить аккаунт и подтвердите.

Что удаляется

• аккаунт: адрес почты и идентификаторы входа;
• файлы книг, загруженные для синхронизации, и сведения о книгах;
• места чтения, выделения и заметки, словарь, сообщения чатов и синхронизированные настройки.

Удаление происходит сразу, отменить его нельзя. Копии в резервных копиях базы данных перезаписываются в пределах цикла резервного копирования (сейчас до 7 дней).

Что не удаляется

• Данные на устройстве. Книги и заметки, сохранённые локально, остаются на устройстве. Чтобы стереть их, удалите книги в приложении или само приложение.
• Дневные счётчики запросов к ИИ. Они не содержат текста, и после удаления аккаунта их нельзя связать с вами.

Нет доступа к приложению?

Напишите на ilia@oshn-ai.com с адреса, привязанного к аккаунту, с темой «Delete my account». Если вы входили через Apple со скрытым адресом («Скрыть e-mail»), напишите с любого адреса — мы поможем подтвердить, что аккаунт ваш. Мы удалим аккаунт в течение 30 дней и подтвердим это письмом.

Нет аккаунта?

Если вы никогда не входили в аккаунт, мы не храним о вас ничего, кроме анонимных дневных счётчиков. Удаление приложения стирает все ваши данные с устройства.